الأسئلة الشائعة.
نعم، جميع المنتجات التي نوفرها أصلية 100%، وجديدة تماماً، ويتم تسليمها في عبوات مغلقة من المصنع لضمان إمكانية التتبع الكاملة والأصالة.
نقبل المرتجعات خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم. يمكنك طلب استرداد المبلغ أو رصيد في المتجر بمجرد استلام المنتج المرتجع وفحصه وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
جميع المنتجات مشمولة بضمان لمدة 12 شهرًا ضد العيوب الوظيفية في ظل ظروف التشغيل العادية. سيساعدك فريقنا في عمليات الإصلاح أو الاستبدال أو معالجة مطالبات الضمان حسب الحاجة.
نعم، نوفر خدمة شحن دولية موثوقة إلى أكثر من 150 دولة حول العالم. تختلف أوقات الشحن وتكاليفه باختلاف الوجهة وشركة الشحن.
بمجرد شحن طلبك، سنرسل لك رقم تتبع ورابط شركة الشحن عبر البريد الإلكتروني حتى تتمكن من مراقبة حالة التسليم في الوقت الفعلي.
نقبل التحويل المصرفي (T/T) كوسيلة الدفع الأساسية. بالنسبة للطلبات الخاصة، قد يُطلب دفع عربون قبل البدء في معالجتها.